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外来の受診方法

受診時のお願い

当院では、院内の混雑緩和と待ち時間短縮を図るため、外来診療は『完全予約制』となっております。また、新型コロナウイルス感染予防のため、下記にご協力ください。

1.当院を受診される前に発熱などの症状がある場合は、自治体のルールに従い、
  まずはかかりつけ医にご連絡ください。
2.必ずマスクを着用ください。マスクを外しての会話はご遠慮ください。
3.お付き添いは1名とさせていただきます。
4.来院の指示時間に合わせてお越しください。
5.手指消毒にご協力ください。
6.外来でのお食事はご遠慮願います。

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はじめて受診される方

他医療機関からの紹介状が必要となります

当院は地域医療支援病院として、専門的な治療が必要な方へ速やかに医療を提供するため、地域の医療機関(かかりつけ医)と役割分担しながら診療を行っております。

このような場合は紹介状が必要となります。まずは近隣医療機関(かかりつけ医)へご相談ください。
・当院を初めて受診される方
・当院で新たな診療科を受診される方
・通院中の疾患とは異なる疾患で受診される方
・当院から他医療機関へご紹介させていただいた後、患者様の都合で当院を再受診される方

紹介状をお持ちの方も、外来受診の際はご予約が必要となります

紹介元の医療機関を通じてご予約いただくか、当院、地域医療連携室へご連絡の上、ご予約をお取りください。

【旭川厚生病院地域医療連携室】
受付時間:平日8時30分~17時00分
地域医療連携室:0166-33-8233

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当院の外来受診は完全予約制です

ご予約が無い方は当日の受診ができません。当院を継続受診されている方は、以下の担当窓口からお電話にてご予約をお取りください。
尚、既にご予約をお取りいただいている初診以外の方で、急な体調不良の場合はご予約の外来へお電話でご相談ください。
※妊娠の可能性があり当院産婦人科での検査をご希望の方は、ご予約の必要はございません。
 但し、初診の場合は初診時選定療養費として、5500円(自費)を徴収させていただきます。

【電話予約窓口】

受付時間:平日13時~16時30分
ご予約可能日:翌々日以降 ※翌診療日のご予約はいただけません
予約センター直通:0166-33-7272
※時間帯によりお電話が混雑する場合がございます。

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電話診療のご案内

 ご予約いただいている方で、主に経過観察またはお薬の処方のみの方につきましては、主治医による電話診療とさせていただく場合がございます。何卒ご了承ください。

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受付からお会計までの流れ

8時00分から受付開始となります

1.来院されましたら(正面玄関よりお入り下さい)

1階 体温・体調チェック
サーマルカメラ
①手指消毒を行っていただきます。
②サーマルカメラで体温を計測していただきます。
③当院スタッフが体調を確認させていただきます。
※発熱がある方又は体調が悪い方は担当スタッフへお声かけ下さい。

2.受付

1階 自動再来受付機
1階 自動再来受付機
院内の混雑を避けるため、ご案内しております来院予定時間の15分前を目途にご来院ください。

①ご予約されている方は、診察券を入れて受付を行ってください。
②受付機より発行される受診票をお受け取りになり、受診される診療科へお越しください。

3.診察

①受診科窓口に診察券と予約票をご提出ください。
②受付番号でお呼びいたします。席を離れる際は看護師にお申し出ください。
③診察後、精算ファイルと予約指示票(次回予約がある方のみ)をお渡しいたします。
※受付順ではなく、ご予約順で診療を行います。

4.医療費精算

1階精算コーナー
①精算ファイルを窓口へご提出いただき、係員がご案内するまでお待ちください。
※月に1度、保険証の確認をさせていただきます。
②医療費の計算が終わりましたら請求書と明細書をお渡しいたします。
③クレジットカードでのお支払いを希望される方は、そのまま支払いが可能です。
④病院駐車場をご利用の方は、こちらで無料の手続きをしますので、駐車券をご提示ください。

5.会計

1階病院会計
①請求書を窓口へご提出いただき、医療費をお支払いください。
②お薬がある方は、お薬引換券をお渡しいたします。

6.お薬・次回予約

1階お薬お渡しコーナー
①お薬がある方は、お薬引換券をご提出いただき、お薬をお受け取り下さい。
1階予約センター
①次回予約がある方は、整理券をお取りの上、お待ちください。
②整理番号でお呼びしますので、予約指示票をご提出ください。
③次回予約票をお渡ししますので、次回受診時に忘れずにお持ちください。

最終更新日:2021年05月24日

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